Начать Etsy Shop

Есть ремесло, на котором вы могли бы продать Etsy? Если вы хотите превратить свое хобби в полностью занятый бизнес или просто заработать дополнительные деньги, вот как максимально увеличить возможность превратить ваш интернет-магазин в прибыльное предприятие.

1. Воспользуйтесь ресурсами продавца Etsy. Компания предлагает много информации и инструментов, чтобы помочь ее продавцам максимизировать трафик и продажи, от рассылок по электронной почте, статей, блогов, подкастов и видео до его Инструкция по началу работы и Справочник продавца Etsy, который обновляется два раза в неделю. «Наш справочник продавца - это универсальное руководство для всех ваших ресурсов по продажам на Etsy», - говорит Кимм Альфонсо, директор по развитию продавцов. «Вы можете искать именно то, что вам нужно, или вы можете просматривать по темам».

2. Установите цены, которые могут поддержать ваш бизнес. Попытка решить, какую плату за предметы в вашем магазине может быть сложной, но Альфонсо рекомендует начинать с высокой цены. «По сути, это то, что поможет вам поддерживать ваш бизнес в долгосрочной перспективе», - говорит она. «При низкой цене вы можете быстро выиграть в начале, но если вы на самом деле не зарабатываете деньги на этой цене, то через год вы не собираетесь заниматься бизнесом. Цена должна отражать ваш бренд и учитывать все затраты и материалы вашего бизнеса, а также время и прибыль. "

3. Сделай хорошие фотографии. «Хорошая фотография - это номер один для того, чтобы ваша работа выделялась, а кто-то нажимал на нее», - говорит Альфонсо. «Сохраняйте простоту и сообщайте, что это за продукт, выходите на улицу и используйте естественное освещение, и держитесь подальше от шумных узоров, потому что это может отвлечь от продукта», - советует она. «Если вы можете, продвигайте свой продукт с помощью чего-то, что помогает сообщать масштаб, чтобы покупатели даже не Я должен прочитать [подробности], чтобы точно знать, какой у него размер. " Справочник продавца Фотографии Статьи.

4. Запустите магазин с широкими возможностями. По словам Альфонсо, начиная с по крайней мере 10 предметов, вы почувствуете себя в Etsy как в магазине. «Вы хотите, чтобы ваш магазин был переполнен, поэтому, когда люди садятся на него, они узнают, что покупают в магазине», - объясняет она. «Если у вас есть только пара предметов, это не вызывает доверия у покупателя. Кроме того, вы хотите убедиться, что они могут остаться и ходить по магазинам ».

5. Думай как покупатель. «Нам, производителям, дизайнерам или кураторам, часто бывает трудно выбраться из головы и думать как покупатель», - признается Альфонсо, но это именно то, что вам нужно сделать. Альфонсо рекомендует провести мозговой штурм всего, что вы скажете о своем продукте, чтобы создать заголовки, теги, ключевые слова и описания продуктов, а затем используйте инструменты Etsy, чтобы увидеть, что работает, а что не. «Я бы даже спросил друга:« Вы бы искали это? Как бы вы это описали? », - говорит она.

6. Разработка последовательного брендинга. Брендинг может звучать как сложный маркетинговый термин, но Альфонсо говорит, что на самом деле он просто устанавливает то, что отличает вас, и рассказывает вашу историю. «Покупатели на Etsy и покупатели в мире действительно хотят соединиться с этой историей уникальности», - говорит она.

«Я думаю, что многие люди болеют за нас, потому что это вдохновляющая история», говорит Александра Фергюсон ее одноименного магазина Etsy, известного своими подушками со смелыми графическими фразами. «Работая на отечественном производственном пространстве, имея собственную фабрику в Бруклине, вырастая из небольшого магазина Etsy, шьющего мои собственные подушки после работы в Вечером, когда я работал на полную ставку в течение трех лет и продавал 12 000 подушек в год - это история, созданная самим собой, к которой люди могут относиться и которая действительно укоренилась за. Работа с экологически чистыми материалами и большая социальная ответственность - это история, которую люди хотят услышать в наши дни. Это позитивно и воодушевляет ».

Фергюсон рассказывает свою историю через экологически чистые материалы, которые она использует, чистую эстетику ее фотографий, а также дизайн и сообщения ее подушек. «Я ищу фразы, которые являются частью общей лексики, поэтому, когда я понимаю это правильно, фраза резонирует с покупателем», - говорит она. «Они не видят подушку, они видят кусочек себя. Они смотрят на свои внутренние мысли, такие как «Проснись, тренируйся» или «Позвони маме». наш продукт создает сильную эмоциональную связь с покупателями, которая движет много нашего культа следующий."

«Я знаю, что проделал хорошую работу с брендингом, если наши продукты мгновенно узнаваемы», - говорит Фергюсон. "Знаменитость недавно опубликовала в Instagram фотографию нашей подушки 'Best Dad Ever', и в нашем ленте комментариев двое наших фанатов отметили нас. Они знали сразу ".

7. Участвуйте в личных продажах. Несмотря на то, что вы открываете виртуальную витрину, вам еще есть чему поучиться, имея дело с клиентами лично на блошиных или ремесленных рынках или во всплывающих магазинах. «Получение обратной связи от клиентов в режиме реального времени о выборе цвета, стилях и дизайне очень важно», - говорит Альфонсо. «Поскольку вы можете быстро вносить изменения в Etsy, вы можете загрузить новый стиль и начать видеть результаты».

8. Составьте бизнес-план. «Начиная свой бизнес и думая о своем долгосрочном успехе, вы можете почувствовать себя ошеломляюще, - говорит Альфонсо, - поэтому постарайтесь определить вехи, которые будут расти. Ставьте цели, которые, по вашему мнению, можете достичь, исходя из того, сколько у вас времени и обязательств ».

Кристина Лембо из Фрэнни и Фрэнки запустила свой бизнес в Etsy в сентябре 2013 года и позволила ее бизнес-плану развиваться органично. управляя успешным розничным и оптовым бизнесом для ее коллекций художественных принтов и канцтовары. «Где бы я ни был, я ставил перед собой долгосрочные цели», - говорит Лембо. «Затем я установил бы вехи, которые мне нужно было бы встретить, чтобы это произошло, а затем определил все задачи, которые мне нужно было бы выполнить для достижения этих вех». В какой-то момент моя долгосрочная цель состояла в том, чтобы бросить мою дневную работу, поэтому одной из моих вех было попасть в 25 магазинов. Задачами для этого были создание каталога, поиск магазинов для отправки каталога и их фактическая отправка ».

«Будь спокоен, двигайся медленно, будь терпелив и реалистичен с собой», - говорит Лембо. «Многие люди начинают свои Etsy магазины на стороне и имеют постоянную работу или семейные обязанности. Вы не хотите сжигать себя, и это должно быть источником стресса, потому что это должно быть источником удовлетворения ».

9. Предлагаем разнообразные товары и цены. Если ваш магазин начинает развиваться, начните думать о разработке более широкого ассортимента товаров, которые дополняют друг друга. Например, пару лет назад Александра Фергюсон расширила свой бизнес подушек, добавив в серию косметичек, изготовленных из тех же материалов и с такими же смелыми графическими фразами. «Нашим первоначальным вдохновением было использование девяти дюймов ткани, оставшихся после разрезания подушек, которые были слишком болезненными, чтобы их выбрасывать, но слишком маленькими, чтобы из них сделать подушку», - говорит Фергюсон. «Другой целью было предложить что-то по другой цене для людей, которые были большими поклонниками линии, но не смогли получить 100 долларов подушка ". Косметички имели мгновенный успех:" Сейчас мы продаем слишком много косметичек, чтобы просто использовать нашу обрезочную ткань, но это хорошая проблема для иметь."

10. Обращайтесь с клиентами правильно. «Люди помнят удивительное обслуживание клиентов», - говорит Альфонсо. «Убедитесь, что все ваше общение с покупателем - например, политика доставки и возврата - очень, очень четко, чтобы они чувствовали заботу», говорит Альфонсо. Еще один способ произвести впечатление на клиента - это ваша упаковка. Она добавляет: «У нас есть несколько замечательных статей в Руководстве продавца о создании этих замечательных моментов. в вашей упаковке, которые помогут вашему покупателю чувствовать себя особенным после получения товара, который он купил у вы."

11. Общайтесь с другими продавцами Etsy в вашем регионе. Когда Альфонсо открыл свой магазин Etsy, Kimmchiв 2007 году она обнаружила, что о бизнесе не знает много вещей, поэтому она сформировала местный Etsy Team других нью-йоркских продавцов. «Я поняла, что не могу быть единственной, кто задает эти вопросы о налогах и лицензиях на бизнес, о вещах, которые были гиперлокальными», - говорит она. Группа оказалась удивительным ресурсом, всего за три года она выросла до 200 человек, которые создали некоммерческую организацию, помогающую друг другу.

Эллен Штурм Низ - редактор и писатель из Нью-Йорка, недавно выпустившая свою собственную Etsy shop. Fодайте ейщебетиPinterest.