Недовольный посетитель вызвал полицию из-за счета в ресторане на 1000 долларов

Стоимость обедов вне дома становится тревожно высокой. Чаша макаронные изделия теперь может стоить более 30 долларов, вы не можете получить коктейль не выкладывая больших денег и даже не балуясь закуска превратился в крупную инвестицию. Но большинство завышенных счетов в ресторанах бледнеют по сравнению с тем, что получил один турист в Сингапуре.

Японская туристка Джунко Синба посетила Морской рай на набережной Кларк в Сингапуре, чтобы попробовать тарелку краба с чили, одного из самых популярных блюд страны. По словам Шинбы, официанты настоятельно рекомендовали один тип краб в частности — аляскинский королевский краб.

Шинба прислушался к их совету и насладился почти восьмифунтовым крабом вместе с несколькими другими блюдами. Казалось бы, все было хорошо… пока она не получила счет. Стоимость обеда составила 1322,37 сингапурских долларов (около 968 долларов США), причем 938 из них ушли только на краба. Это почти 700 долларов США только за острых моллюсков!

Шинба рассказал изданию AsiaOne что ресторан не раскрыл свою модель ценообразования. Официанты якобы сказали Шинбе, что аляскинский королевский краб стоит 30 долларов, «не объяснив, что они берут плату за 100 граммов», сказала она.

Туристка оспорила счет, заявив, что за еду ей заплатили завышенную цену. Она даже дошла до того, что вызвала полицию, которая прибыла на место происшествия, чтобы урегулировать стычку.

Но, по словам Paradise Group, материнской компании Seafood Paradise, персонал ресторана с самого начала был прозрачен в отношении своей модели ценообразования.

В заявлении, опубликованном ФейсбукParadise Group утверждает, что они дважды сообщали цену покупателям. Они даже принесли к столу сырого краба, чтобы подтвердить размер. На кадрах с камер видеонаблюдения ресторана видно, как Шинба и ее гости позируют для селфи рядом с живым ракообразным.

Несмотря на это, менеджер ресторана все же предпринял дополнительные шаги, чтобы исправить ситуацию. Они предложили скидку в размере 107,40 сингапурских долларов, чего хватило бы на почти фунт краба. Мирное предложение было актом доброй воли, но туристка все же изо всех сил старалась сообщить о ресторане в Совет по туризму Сингапура и в новости.

«Мы глубоко расстроены неточными заявлениями этой группы клиентов, которые, по-видимому, направлены на то, чтобы запятнать репутация нашего ресторана и нашего преданного персонала на различных платформах», — написали Paradise Group в своем официальном сообщении. заявление.