United Airlines отстает от помолвленной пары за попытку сменить место на свадьбе

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Редакторы Country Living выбирают каждый из представленных продуктов. Если вы покупаете по ссылке, мы можем заработать комиссию. Подробнее о нас.

Всего через неделю после Юнайтед насильно вытащил человека из самолета чтобы освободить место для своих сотрудников, авиакомпания находится в центре еще одного спора по поводу того, чтобы выгнать людей из рейса. KHOU-TV сообщает, что помолвленная пара, которая направлялась на собственную свадьбу, была сброшена с самолета после попытки поменяться местами, хотя рейс был наполовину пуст.

Майкл Холь и Эмбер Максвелл путешествовали из Солт-Лейк-Сити в Коста-Рику вместе с несколькими друзьями на свадьбу и были в Хьюстоне. Они сели на рейс в межконтинентальном аэропорту имени Джорджа Буша и заметили, что по их ряду спит какой-то мужчина. Поэтому они решили сесть на три ряда впереди них, потому что полет был заполнен только наполовину.

«Мы не думали ничего особенного, это не значит, что мы пытаемся запрыгнуть на первоклассное место», - сказал Холь в интервью KHOU-TV. «Мы были просто в экономном ряду в нескольких рядах над экономическим центром». Но место было Эконом Плюс, и они только купили билеты Эконом. Поэтому стюардесса спросила их, были ли они повышены, а когда они сказали «нет», попросила их вернуться на назначенные им места.

instagram viewer

Холь говорит, что они с Максвеллом вернулись на свои места, а затем появился маршал США и попросил их выйти из самолета. (Но Федеральная служба авиационного маршала TSA сказала Хьюстон Хроника «в этом предполагаемом инциденте не участвовали федеральные маршалы авиации», поэтому, возможно, кто-то еще попросил их выйти из самолет.) Пара сотрудничала, но они застряли в Хьюстоне на ночь, пока их друзья и семья были в Косте. Рика.

«Юнайтед» отреагировал по-другому, заявив, что они «неоднократно» пытались сесть на обновленное место и отказались следовать инструкциям. Вот их утверждение:

«Мы разочарованы тем, что у клиента есть опыт, который не соответствует его ожиданиям. Эти пассажиры неоднократно пытались сесть на улучшенные кресла, которые они не покупали, и они не следовали инструкциям экипажа, чтобы вернуться на назначенные им места. Мы связались с ними и перебронировали их на рейсах завтра ».

Пара сейчас находится в Коста-Рике, и, как только их новый рейс взлетел, стюардесса объявила, что все пассажиры могут поменяться местами, если захотят.

Из:Мэри Клэр США