На что действительно похожа работа на круизном судне

1. Вы лицо и голос круизного корабля. Если вы думаете о круизном судне как о большой вечеринке, то директор вроде как хозяин: это моя обязанность развлекайте гостей и получайте удовольствие, управляйте всей логистикой, а также решайте любые вопросы, которые могут возникают. Это означает, что часто приходится тратить часть моего личного времени и время от времени спать, чтобы убедиться, что все остальные хорошо проводят время. Когда возникает проблема, например, неотложная медицинская помощь или мы пропускаем порт, я тот, кто должен делать эти трудные объявления. Я представляю свою компанию, Carnival Cruise Line, в эти моменты, поэтому я должен действовать спокойно, уверенно и профессионально, чтобы показать гостям, что мы думаем об их интересах.

2. Работа 24/7 в течение нескольких месяцев подряд. В морской день я обычно работаю от 11 до 14 часов; в портовый день, около шести-восьми часов, так как гости с корабля, и у меня есть немного времени для себя. Я управляю расписанием мероприятий и принимаю шоу, конкурсы по приготовлению напитков, уроки танцев и вечеринки. Я также справляюсь с непредвиденными ситуациями, например, если кто-то из команды болен или плохая погода, и нам нужно перенести мероприятие на открытом воздухе. Я провожу шесть месяцев на корабле с нулевыми отпускными днями, а затем у меня около шести недель на суше. (Хотя у нас бывают дни болезни и время для неотложных или медицинских проблем). И нет времени отдыхать между рейсами - один рейс заканчивается и через 30 минут следующая группа гостей приходит на борт для своих отдых. Иногда я буквально бегаю вокруг круизного лайнера на каблуках. Это хаотично, но я люблю быть занятым и жонглировать всеми этими обязанностями. Это волнующе.

3. Найти баланс между работой и личной жизнью очень сложно. Поскольку я работаю на корабле шесть месяцев подряд, мне очень трудно поддерживать связь с моими друзьями и семьей. Хотя у нас есть Wi-Fi на борту и услуга сотовой связи в некоторые дни, я предпочитаю расставлять приоритеты время с гостями и моей судовой семьей, а не общение с друзьями и семьей обратно дом. Мне очень повезло, что у меня есть друзья и семья, которые понимают это и поддерживают меня, потому что, когда я вернусь на землю, мы сможем забрать то, с чего мы остановились, как будто времени не прошло.

4. Вы пропустите много специальных мероприятий. Я работал на круизных лайнерах в течение девяти лет, и за это время я пропустил дни рождения друзей, помолвки, свадьбы, рождения детей и многое другое. Я люблю свою работу, но может быть трудно проводить так много времени вдали от людей, которых я люблю, и упускать большие события в их жизни.

5. Полезно иметь опыт работы в сфере гостеприимства или развлечений. Работать на корабле - это все равно что работать в отеле, ресторане, самолете и ночном клубе. Многое из того, что мы делаем, - это чтобы нашим гостям было комфортно. Я работал в летних лагерях в течение 10 лет, прежде чем я пришел на корабли, и этот опыт был очень полезным: я планирую игры и события, развлекая всех и передавая информацию от капитана и нашего главного офиса, чтобы убедиться, что все сейф. Когда я впервые начал заниматься карнавалом в 2007 году, я был сотрудником развлекательного отдела, который занимался такими мероприятиями, как викторины и бинго. Такого рода опыт позволил мне продвинуться вверх и стать директором круиза.

6. Вы должны быть "включены" все время. Мы живем в микромире, где каждый день должен быть великим. Люди платят много денег за веселый, расслабляющий отдых, поэтому, независимо от того, насколько вы устали или устали, вы должны сделать выбор, чтобы быть счастливым. Это относится ко всем членам экипажа, но особенно к круизному директору, потому что вы лидер и задаете тон всем остальным. Если директор круиза выглядит несчастным, все будут несчастны. Я стараюсь улыбаться, когда я не в своей каюте, несмотря ни на что. Если я действительно переживаю или у меня плохой день, на борту есть несколько человек, которым я доверяю, и я стараюсь двигаться дальше.

7. Вы будете путешествовать по всему миру, но не увидите его. Некоторые круизные компании путешествуют только в одну часть света, но мне очень повезло с моим карнавалом карьера, чтобы испытать огромное разнообразие маршрутов, поэтому я не буду повторять одно и то же шестимесячное ограничение снова и снова. Я проводил круизы по Карибскому морю, Мексиканской Ривьере, Балтике, Средиземноморью, Австралии, а теперь и Аляске. Мы не остаемся на берегу очень долго, но вы можете увидеть так много всего мира короткими очередями.

8. В течение шести месяцев, ваша команда станет вашей ездой или умри. Быть вдали от своей настоящей семьи может быть непросто, поэтому ваши коллеги по команде становятся заменой семьи. Вы узнаете людей действительно хорошо проведя столько времени с ними в таких тесных кругах. Это странно, потому что большинство членов нашей команды проведут шесть месяцев на одном корабле, уйдут в отпуск, а затем отправятся на другое судно с другим маршрутом и различными функциями. В течение полугода вы становитесь очень близкими к людям, и, возможно, вы больше никогда с ними не поработаете.

9. Когда вы вернетесь на землю, вы пропустили так много поп-культуры. После шести месяцев в море я понятия не имею, что такое последняя музыка или фильмы. Я понятия не имею, как сделать Кнут / Nae Nae или что происходит с Kardashians. У нас есть CNN и некоторые другие национальные каналы, и если в новостях есть большая история, которая затрагивает наше место назначения, компания информирует нас о том, как консультировать наших гостей. Соединение Wi-Fi не очень хорошее, и я бы лучше потратил время на другие вещи, чем на ожидание загрузки новейшего вирусного видео.

10. Большинство людей не могут быть директором круиза навсегда. Я знаю некоторых круизных директоров, которые проработали в компании 20 лет, и других, которые решили, что им это не понравится через год. Некоторым может быть неприятно быть оторванным от семьи и упустить так много опыта. Как женщина, я хочу иметь детей, и я не смогу выполнять эту работу и иметь мужа и детей одновременно - по моему опыту, многие директора круизов не замужем. В настоящее время я работаю над получением степени магистра в области гостиничного администрирования (онлайн, поэтому я могу сделать это в то время как в море), и я не против работать в отеле, который будет включать в себя аналогичные аспекты этого работа.

11. Каникулы никогда не будут прежними. Когда вы работаете в индустрии гостеприимства, ваш взгляд на отпуск меняется. Тем не менее, благодаря этой работе я встретил так много людей из разных стран, что у меня всегда есть кто-то, кого можно посетить, когда я путешествую. Я недавно видел друзей, которых я встретил на круизном корабле в Австралии, у меня есть планы посетить моего бывшего помощника директора круизного корабля в Шотландии и других бывших коллег в Южной Африке. Я все еще люблю путешествовать - но когда я делаю, я предпочитаю быть на суше.

Хайме Ди - директор по круизам в Carnival Cruise Line.